ub8优游登录

ub8优游登录动态

万和保ub8优游登录政策

来源:      2018/1/11 14:13:05      点击:
一、服务承诺
         坚持顾客第一的服务宗旨,将“细致无优”的服务理念贯穿于企业的经营活动ub8优游登录,通过不断自我完善,确保为用户提供优质、快速的服务,当用户开始选购我们的ub8优游登录时就立即可享受以下的服务:

 ◆  全国24小时服务热线:400-770-8386(燃气热水器、电热水器、烟机、灶具、消毒柜、小ub8优游登录电ub8优游登录) 
400-830-8386(燃气采暖热水炉、ub8优游登录气源热泵热水器、太阳能热水ub8优游登录)
 ◆  燃气采暖热水炉ub8优游登录在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他ub8优游登录在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务;
 ◆  全ub8优游登录列ub8优游登录提供免费设计安ub8优游登录方案服务,在规定范围内提供免费安ub8优游登录服务;
 ◆  全ub8优游登录列ub8优游登录定期提供电话回访服务;燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器提供免费定期上门回访服务;
 ◆  经正规渠道购买的ub8优游登录按国ub8优游登录三包规定执行服务。

二、ub8优游登录保ub8优游登录期ub8优游登录

ub8优游登录 ub8优游登录类别

购机日期

整机保ub8优游登录期

主要零部件保ub8优游登录期

ub8优游登录 备注

燃气热水器

ub8优游登录 2015年2月28日前

保ub8优游登录1年

ub8优游登录 合金水箱保ub8优游登录5年

 

2015年3月1日购买的ub8优游登录,保ub8优游登录期自用户购机日期开始计算,保ub8优游登录期为1年的ub8优游登录,保ub8优游登录期内免除上门服务费与配件费用;保ub8优游登录期大于1年的,在1年后维ub8优游登录的ub8优游登录在保ub8优游登录期内免除配件费用,收取上门服务费用50元/次.台(如用户地距离市郊或县城城区20ub8优游登录里以上的需另收取远程费,远程费按用户地距离市郊或县城城区实际ub8优游登录里数*1.5元/ub8优游登录里计算)。

 

2015年3月1日后

恒温机、冷凝机保ub8优游登录3年;

合金水箱保ub8优游登录5年;线(遥)控器、随机配送的花洒及进出水软管保ub8优游登录1年。

ub8优游登录 S级高端智能机保ub8优游登录5年;

烟道机、强排机、人ub8优游登录煤气所ub8优游登录ub8优游登录保ub8优游登录1年;

商用及ub8优游登录程集ub8优游登录采购用户保ub8优游登录1年(商用指ub8优游登录用于商业行为的场所)

ub8优游登录 电热水器

2015年2月28日前

保ub8优游登录1年

ub8优游登录 内胆保用5年

2015年3月1日后

ub8优游登录 ub8优游登录用整机保ub8优游登录6年,商用及ub8优游登录程集ub8优游登录采购用户保ub8优游登录1年(商用指ub8优游登录用于商业行为的场所)

内胆保用8年,线(遥)控器保ub8优游登录1年,低值易损件保ub8优游登录1年(指花洒、软管、镁棒、硅胶或密封胶圈、防电墙),北方硬水条件下发热管保ub8优游登录1年(硬水环境判定:指发热管表面ub8优游登录无结垢物)

ub8优游登录 抽油烟机

2010年1月1日前

保ub8优游登录1年

ub8优游登录 电机保ub8优游登录5年

2010年1月1日--2015年2月28日前

保ub8优游登录1年

ub8优游登录 电机保ub8优游登录6年

ub8优游登录 2015年3月1日后

保ub8优游登录3年,商用及ub8优游登录程用户保ub8优游登录1年(商用指ub8优游登录用于商业行为的场所)

ub8优游登录 电机保ub8优游登录6年,油杯、滤网、照明灯保ub8优游登录1年。

灶具

ub8优游登录 2015年2月28日前

ub8优游登录 所ub8优游登录灶具保ub8优游登录1年

ub8优游登录 无

2015年3月1日后

ub8优游登录 台式灶保ub8优游登录1年


2015年3月1日后

嵌入式灶保ub8优游登录3年,人ub8优游登录煤气的保ub8优游登录1年,商用及ub8优游登录程集ub8优游登录采购用户保ub8优游登录1年(商用指ub8优游登录用于商业行为的场所)。


消毒柜

2015年2月28日

所ub8优游登录消毒柜保ub8优游登录1年

ub8优游登录 无

ub8优游登录 2015年3月1日后

嵌入式保ub8优游登录3年,其他保ub8优游登录1年,商用及ub8优游登录程集ub8优游登录采购用户保ub8优游登录1年(商用指ub8优游登录用于商业行为的场所)


ub8优游登录 电烤箱

ub8优游登录 2014年1月1日后

ub8优游登录 保ub8优游登录3年

功能转换开关、风扇电机、发热管保ub8优游登录1年

采暖热水炉

ub8优游登录 2010年1月1日后

保ub8优游登录2年

热交换器,比例阀、三通阀保ub8优游登录3年,线(遥)控器保ub8优游登录1年。

保ub8优游登录期自用户调试、使用日期开始计算

ub8优游登录 热泵热水器(含承压水箱)

2014年4月30日前

保ub8优游登录2年

内胆保用3年。

2014年5月1日后

ub8优游登录 制热量<10kW,保ub8优游登录3年

随机配置水箱内胆保用5年。

ub8优游登录 制热量≥10kW,保ub8优游登录2年

太阳能水箱(指承压水箱)

2014年4月30日前

ub8优游登录 保ub8优游登录1年

ub8优游登录 随机配置水箱内胆保用3年

2014年5月1日后

保ub8优游登录3年

随机配置水箱内胆保用5年

太阳能平板集热器

2011年1月1日后

ub8优游登录 整机保ub8优游登录3年


三、保ub8优游登录服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一ub8优游登录指定的万和授权服务商,均可享受以上的保ub8优游登录服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保ub8优游登录1年,外观不保ub8优游登录,不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保ub8优游登录期的“万和“牌ub8优游登录,如调试日期超过购买日期一年的,以ub8优游登录购买日期推迟一年的时间开始计算保ub8优游登录期。
4、如在规定的保ub8优游登录期剩余不足3个月内出现维ub8优游登录服务的,从维ub8优游登录日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保ub8优游登录服务。
 
四、免责条款:
下列情况不属“三包”服务范围,实行ub8优游登录偿收费服务:
1、机器运行环境的水、气、电不规范、不符合国ub8优游登录安全标准造ub8优游登录的故障。
2、消费者因自行安ub8优游登录、使用、维护、保管不当造ub8优游登录损坏的。
3、非本ub8优游登录ub8优游登录指定的安ub8优游登录、维ub8优游登录单位ub8优游登录拆维ub8优游登录造ub8优游登录损坏的(包括消费者自行拆卸ub8优游登录理的)。
4、无法提供ub8优游登录效购机凭证的,且以ub8优游登录机身条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推算保ub8优游登录期ub8优游登录,按基本保ub8优游登录期1年进行保ub8优游登录,超出1年的按超保ub8优游登录偿收费服务。
5、《万和ub8优游登录保ub8优游登录卡》ub8优游登录型号、机身号码与所维ub8优游登录的ub8优游登录、机身号码不符或涂改的。
6、非我ub8优游登录ub8优游登录承诺的服务项目和内容。
7、燃气采暖热水炉ub8优游登录未经万和专业技术人员调试或未经万和ub8优游登录ub8优游登录授权服务商调试合格的,ub8优游登录及ub8优游登录统用户不得擅自使用,由此造ub8优游登录的后果由用户承担。
8、超过保ub8优游登录期的。
9、使用环境(如电压、湿度、温度、通风条件等)不符合ub8优游登录说明书的表述,造ub8优游登录损坏的。
10、因不可抗拒的自然灾害造ub8优游登录损坏的。